O QUE É ESTE SERVIÇO
Acesso às ações institucionais sobre os programas habitacionais, notícias, legislação e serviços on line.
QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO
Qualquer cidadão (pessoa física ou jurídica), que possua um computador (PC ou Notebook) com acesso à internet.
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
Não necessita de documentos
ETAPAS DE PROCESSAMENTO DESTE SERVIÇO
Acessar o sítio http://www.agehab.ms.gov.br > Escolher a página do serviço ou informação desejada. Horário de atendimento do sistema: ininterrupto – 24 horas
CUSTO DESTE SERVIÇO
Gratuito
PRAZO MÁXIMO PARA ATENDIMENTO
Imediato/Acesso automático
CANAIS DE ACESSO A ESTE SERVIÇO
Portal – http://www.agehab.ms.gov.br
CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO
Por meio da página “FALE CONOSCO” no portal; do telefone 0800 647 3120 – SAP/ Serviço de Atendimento ao Público; e do banner Whatsapp na página, para geração de boletos
CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DESTE SERVIÇO
Por meio do ícone “FALE CONOSCO” no portal
COMPROMISSOS DE ATENDIMENTO
Atualização permanente do portal da AGEHAB e Resposta às solicitações incluídas no ícone “FALE CONOSCO”, no portal, em até 05 dias úteis
Elaborado por
Horácio Pereira Andrino – Gerência de Gestão de Empreendimento. Matrícula 487122021
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