Atendimento ocorrerá somente por canais de atendimento online

A Agência de Habitação Popular de Mato Grosso do Sul (Agehab), publicou hoje (24), no Diário Oficial do Estado (DOE), portaria que suspende temporariamente o atendimento ao público na forma presencial, enquanto perdurar o estado de emergência de calamidade pública internacional decorrente do coronavírus (COVID-19).

O atendimento ocorrerá somente por e-mail e canais de atendimento online. Toda a solicitação deve conter os dados necessários para identificação do imóvel, inclusive número de telefone do requerente. O retorno ocorrerá pelo mesmo canal de atendimento para o e-mail de origem.

As solicitações de termo de quitação, renegociação de dívidas e informações gerais sobre contratos habitacionais, deverão ser encaminhadas para o e-mail: gge@agehab.ms.gov.br.

Segundo a portaria,  a emissão de primeira e segunda via das prestações da casa própria devem ser emitidas diretamente no site da agência: www.agehab.ms.gov.br.